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Privacy Policy

Privacy per i visitatori del sito

AF Motors s.r.l. con sede legale in Sestu al Viale Monastir Km. 8.500, in qualità̀ di Titolare del Trattamento dei dati personali, ai sensi del D. Lgs 196/03 e smi “Codice in materia di protezione dei dati personali” e del Regolamento UE 2016/679 “Regolamento Europeo”, La informa che presso la struttura dell’organizzazione viene effettuato il trattamento dei suoi dati personali nel pieno rispetto delle citate norme, garantendo il rispetto delle libertà̀ fondamentali e della dignità̀ dell’interessato, tutelando in particolare la riservatezza e la protezione dei dati. Si precisa che l’informativa è relativa ai dati personali forniti da Lei o da suoi delegati e agli eventuali dati richiesti in futuro compatibilmente con le finalità̀ di seguito riportate, ottenuti direttamente da Lei o attraverso sistemi informatizzati (portali casa madre o equiparabili) dove Lei può rilasciare informazioni per essere successivamente contattato dalla scrivente.

Modalità̀ del trattamento

Il trattamento dei dati può essere svolto con l’ausilio di supporti cartacei e/o mediante l’utilizzo di sistemi informatici e relative apparecchiature elettroniche (anche remote con opportuni sistemi di protezione e sicurezza), a cura di soggetti appositamente incaricati ed istruiti in materia di sicurezza e trattamento dei dati, per le finalità̀ di seguito riportate. Ulteriori trattamenti per finalità̀ differenti saranno oggetto di apposita informativa con relativo consenso qualora dovuto in relazione alle norme cogenti. In ragione del consenso espresso dall’utente, è possibile che lo stesso sia contattato via e-mail, sms, o attraverso ogni strumento elettronico equivalente oppure a mezzo posta cartacea o chiamato tramite operatore a tutti i recapiti forniti

Tipologia di dati trattati

I dati personali raccolti dal sito sono i seguenti:

  1. Dati di navigazione: i sistemi informatici del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Lei, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarla. Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connettersi al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc) ed altri parametri relativi al suo sistema operativo e ambiente informatico.

Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dl sito e per controllarne il corretto funzionamento; per permettere – vista l’architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da Lei richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi e vengono cancellati dopo 7 giorni, in ogni caso tali dati sono conservati dal Titolare del sito per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.

  1. Dati forniti volontariamente: attraverso il sito Lei ha la possibilità di fornire volontariamente dati personali come il nome e l’indirizzo mail per l’iscrizione al servizio di newsletter o per contattare la AF Motors srl attraverso il form “Contattaci” o altri servizi similari. Gli utenti sono liberi di fornire i propri dati personali ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto. AF Motors srl tratterà questi dati nel rispetto della normativa applicabile, assumendo che siano riferiti a Lei o a terzi soggetti che La hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un’idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione. Rispetto a tale ultima ipotesi, Lei si pone come autonomo Titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento che dovesse pervenire ad AF Motors srl da terzi soggetti, i cui dati personali siano stati trattati attraverso il Suo utilizzo del sito in violazione della normativa applicabile.
  2. Cookie e tecnologie affini: AF Motors s.r.l. raccoglie dati personali attraverso cookies. Maggiori informazioni sull’uso dei cookies e tecnologie affini sono reperibili nell’apposita policy.

Finalità perseguite 

I dati personali forniti attraverso il sito saranno trattati da AF Motors srl per le seguenti finalità:

 

  • gestione amministrativa, contabile e fiscale della società̀ (fatturazione, organizzazione lavori, ecc.);

 

  1. gestione operativa e logistica interna ed esterna (consegna e/o ritiro merci o veicoli, comunicazioni in merito allo stato delle pratiche o del lavoro);
  2. gestione dell’incarico, del servizio, della commessa e/o della lavorazione affidata;
  3. preventivazione, evasione ordine, verifiche ordine, simulazione e/o richiesta o verifica finanziamenti e leasing o noleggio lungo termine, pratiche agevolazioni fiscali, pratiche amministrative presso PRA per iscrizione, variazione e radiazione, interventi in garanzia, assicurazioni RC;
  4. gestione dell’eventuale contenzioso tra le parti (reclami, inadempimenti contrattuali tra le parti);
  5. archiviazione documentazione tecnico / amministrativa;
  6. tenuta della documentazione fiscale e contrattuale, comunicazioni contrattuali e di garanzia in relazione ad obblighi di legge;
  7. comunicazioni rilevanti circa i prodotti consegnati o servizi erogati (richiami di merci o veicoli per interventi in garanzia su indicazioni dei produttori);
  8. comunicazioni in merito a servizi collegati al prodotto;
  9. informazioni circa scadenze di legge o fissate dal produttore per controlli, manutenzioni periodiche, verifiche al fine di fidelizzare il cliente;
  10. promozione di servizi, agevolazioni ed equiparabili;
  11. comunicazioni aventi carattere di “marketing” per informare di promozioni, agevolazioni, condizioni di offerta particolarmente vantaggiose in relazione alle preferenze del cliente;
  12. diffusione su portali social di immagini per promozione dell’organizzazione;
  13. fotografie e solo nome senza cognome all’atto del ritiro del mezzo o del servizio, qualora richiesto o proposto da uno degli incaricati dell’organizzazione.

La base legale del trattamento dei dati personali per le finalità di cui ai numeri da 1 a 10 è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta che non richiedono il consenso ai sensi della normativa applicabile.

Base legale per il trattamento dei dati di cui ai numeri da 11 a 14 è il Suo consenso.

Comunicazione dei dati personali

I Suoi dati personali possono essere conosciuti da dipendenti e collaboratori della Concessionaria, debitamente istruiti circa le cautele e garanzie da adottare nel trattamento delle informazioni in questione. 

I suoi dati personali non verranno diffusi, ma potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici e autorità per adempiere ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a soggetti terzi, operanti in Italia e all’estero, che prestano servizi per la Concessionaria e con i quali sono stati sottoscritti accordi specifici in adempimento di quanto prescritto dalla normativa applicabile. I dati, anche quando sono trasferiti in paesi non facenti parte dell’Unione Europea e dello Spazi Economico Europeo sono comunque protetti dagli standard europei di protezione dei dati.

In particolare, i soggetti terzi che, in qualità di responsabili o di autonomi titolari, potranno effettuare il trattamento dei Suoi dati in quanto utente navigatore, appartengono alle seguenti categorie:

  1. imprese che prestano servizi accessori o strumentali all’attività della Concessionaria ed al funzionamento del sito web (es.: servizi di hosting e di gestione dei siti web);
  2. imprese che prestano servizi per soddisfare al meglio le necessità dell’utente e rispondere alle sue esigenze (Es. live chat) o servizi di marketing;
  3. officina autorizzata del gruppo (per manutenzioni, interventi in garanzia, tagliandi, ecc.) Società̀ assicuratrici (assicurazioni RC Auto e simili), società̀ finanziarie (prestiti, finanziamenti, leasing, noleggio lungo termine), Azienda produttrice autoveicoli (casa madre);
  4. società̀ di consulenza per agevolazioni particolari (verifica agevolazioni fiscali).

La comunicazione ai soggetti esterni all’organizzazione sarà effettuata nei limiti delle strette necessità di dar seguito alle Sue richieste e al corretto sviluppo del mandato ricevuto o in forza di obblighi di legge. 

Trasferimento di dati ad un paese terzo o ad organizzazioni internazionali

Il titolare del trattamento può effettuare un trasferimento di dati ad un paese terzo o ad organizzazioni internazionali in relazione alla necessità di utilizzare sistemi informatizzati della casa madre (azienda produttrice dei veicoli) la cui struttura e database può risiedere al di fuori dei confini dello stato, al fine di permettere l’evasione della Sua richiesta. L’organizzazione presso il paese terzo ha fornito adeguate evidenze circa il rispetto di misure minime di sicurezza conformi al Codice e Regolamento UE cogenti. Maggiori informazioni in tal senso sono disponibili su richiesta attraverso i canali di comunicazioni riportati nella presente.

  • Obbligatorietà (o non) del conferimento

Il trattamento dei dati personali è ammissibile solo previo conferimento degli stessi da parte Sua. Tale conferimento può essere facoltativo od obbligatorio ai sensi delle disposizioni legislative che risultano applicabili in relazione alle finalità̀ perseguite.

In ragione del principio della “necessità” dei dati (escludendo quindi la richiesta di dati non strettamente necessari) La informiamo che per le finalità̀ riportate un suo eventuale rifiuto al conferimento comporterà di fatto l’impossibilità ad effettuare i trattamenti previsti, rendendo di fatto inattuabili le prestazioni previste dal rapporto tra le parti o l’adempimento a particolari obblighi di legge.

  • Conservazione dei dati

La conservazione dei dati raccolti, fermo restando l’esercizio dei Suoi diritti come indicato a seguire è esteso allo stretto tempo necessario per completare l’ordine, incarico o servizio richiesto oltre ad eventuali conservazioni di dati previsti per garanzie, richiami del produttore e in ultimo da norme dello stato o europee. Le informazioni, anche di carattere sensibile che non sono più necessarie o da conservare in virtù di norme o a tutela dell’interessato saranno distrutte ovvero riconsegnate se trattasi di documenti originali, senza conservazione di copie. La conservazione dei dati per talune finalità̀ indicate nei punti da 11 a 14 oltre il termine delle restanti è ammesso solo in caso di consenso espresso e fino al momento di una richiesta di revoca o di disposizioni normative che ne modificano la possibilità̀ di utilizzo. Maggiori informazioni in merito ai periodi di conservazione in relazione alle varie fattispecie possono essere richieste al titolare del trattamento e ai suoi referenti attraverso i canali di comunicazione riportati nella presente informativa.

  • Profilazione e processi automatizzati

Il trattamento dei dati personali avviene inizialmente senza intervento di sistemi o processi automatizzati, successivamente e dietro espresso consenso su apposita modulistica, può essere attivato unitamente alla profilazione. Tale processo permette alla casa madre produttrice di veicoli e in ultimo alla scrivente (Se espressamente autorizzato nel medesimo documento di cui al periodo precedente) di effettuare il c.d. “marketing”. Per le sole finalità̀ di cui ai punti 11 e 12 è strutturato un sistema di profilazione dell’interessato che presta consenso, volto a individuare gli interessi o esigenze nello specifico settore automobilistico al fine di proporre servizi, offerte o informazioni pertinenti, attraverso i canali tradizionali (posta, telefono) e telematici (email, sms). Le comunicazioni relative a tale servizio potranno essere erogate in occasione di fatti o eventi rilevanti per il profilo dell’interessato (no mailing list o comunicazione massime periodiche). È diritto dell’interessato interrompere successivamente al consenso espresso, in qualunque momento il trattamento per le finalità̀ di cui ai punti 11 e 12 derivanti dalla profilazione, ovvero di cambiarne i parametri, oltre ai restanti diritti riconosciuti dalle norme.

 

  • Web chat 

 

Sul sito è disponibile un servizio di assistenza mediante web chat. Per l’utilizzo di detto servizio non è prevista la comunicazione di dati personali da parte dell’utente. Trattandosi però di un servizio che rende possibile all’utente di scrivere liberamente nell’apposito campo di testo, questi potrebbe comunicare, suo tramite, dati di natura personale. In tale ultimo caso i dati saranno trattati nel rispetto delle disposizioni della normativa applicabile ed in linea con quanto indicato nella presente informativa esclusivamente per fornire supporto agli utenti che ne facciano richiesta, nonché per migliorare i servizi resi e per finalità statistiche. I dati saranno registrati e conservati per le sopra indicate finalità per un periodo massimo di sei mesi.

  • Titolare del trattamento

La figura individuata ai sensi del Codice e del Regolamento UE quale Titolare del trattamento a cui è possibile inoltrare eventuali richieste ed esercitare i diritti garantiti all’interessato ai sensi dell’art. 7 D. lgs 196/03 e degli art. da 15 a 22 del Reg. UE 2016/679 è:

AF MOTORS SRL

Viale Monastir Km. 8,500 – 09028 Sestu.

Tel. 070 22222 – 070 22270 Mail. info@afauto.it Pec. afmotorssrl@pec.it

  • Diritti dell’interessato

Lei può̀ esercitare i seguenti diritti, fermo restando ogni particolare obbligo a cui l’organizzazione è tenuta adempiere ai sensi del Codice e del Regolamento UE e di altre disposizioni legislative che regolano la gestione di particolari dati personali:

  1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
  2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
  3. a) dell’origine dei dati personali e le categorie;
  4. b) delle finalità̀ e modalità̀ del trattamento, nonché́ della durata della conservazione;
  5. c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
  6. d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
  7. e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza nel territorio dello Stato, Unione Europea o paesi terzi , quali responsabili o incaricati e di ricevere informazioni circa garanzie adeguate nel trasferimento e trattamento.
  8. L’interessato ha diritto di ottenere:
  9. a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
  10. b) la cancellazione (diritto all’oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, fatti salvi obblighi di natura normativa o di tutela dell’interessato e in particolare in caso di trattamenti illeciti;
  11. c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
  12. L’interessato ha diritto di opporsi o di limitare, in tutto o in parte:
  13. a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché́ pertinenti allo scopo della raccolta;
  14. b) al trattamento di dati personali che lo riguardano riferiti a processi automatizzati o derivanti da profilazione (fatti salvi obblighi di natura contrattuale stipulati tra le parti), con particolare riguardo alle finalità̀ di marketing e simili.
  15. L’interessato ha diritto inoltre di:
  16. a) porre un reclamo formale a un’autorità̀ di controllo (maggiori informazioni su garanteprivacy.com);
  17. b) qualora non sia raccolti direttamente presso l’interessato, tutto le informazioni disponibili sulla loro origine;
  18. c) ricevere copia dei dati conservati nei limiti della tutela dei diritti e libertà̀ altrui;
  19. d) a richiedere la portabilità̀ dei dati, dove la natura del trattamento lo renda tecnicamente fattibile.

Maggiori informazioni possono essere reperite presso il titolare del trattamento o consultando gli articoli delle norme di riferimento citate.

 

  • Modifiche

AF Motors s.r.l. si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente informativa, in parte o completamente, anche a causa di variazioni nella normativa applicabile. AF Motors invita pertanto gli utenti a visitare con regolarità questa sezione per prendere visione della versione più recente ed aggiornata della privacy policy.

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